客戶
重要關注議題:客戶關係管理、服務品質滿意 。
溝通作法:滿意度調查問卷、客戶服務專線
本專欄服務平台係提供利害關係人(含員工、客戶、供應商及投資者等),若有重要關注議題詢問及建議,竭誠歡迎與我們聯繫(wgesg@worldgymtaiwan.com),本公司會儘快回覆予您。
世界健身秉持誠信原則,不允許貪污及任何形式的舞弊行為,並鼓勵檢舉可疑行為或違反道德規範的事件。
我們將對投訴案件保密並迅速調查處理,若發現任何違規行為,請填寫檢舉表(下載)並檢附具體事證,透過以下方式檢舉:
電子信箱:integrity@worldgymtaiwan.com
書面郵寄: 台中市西屯區市政路402號36樓「世界健身誠信調查小組」收。
重要關注議題:客戶關係管理、服務品質滿意 。
溝通作法:滿意度調查問卷、客戶服務專線
重要關注議題:供應商評核、交期與品質管理、環境保護與安全 。
溝通作法:供應商評鑑、供應商交流拜訪
重要關注議題:薪資福利、勞資關係、職業安全與健康 。
溝通作法:績效面談與考核、勞資會議、職工福利委員會、員工信箱
重要關注議題:經營績效、法規遵循、永續經營 。
溝通作法:股東會、不定期法說會、投資人信箱、重大訊息公告於主管機關指定網站